안녕하세요. 트로마츠 입니다.
2023/10/20(금) 부터 기본택배비 금액에 대한 기준 비용이 인상될 예정입니다.
※ 시행일시: 2023.10.20 금요일 0시 부터
기본 택배비 기준 금액 조정
기본 택배비는 제품 구매시 기준이되는 배송비 인상에 따라 택배비가 변경됩니다.
변경 전 : 기본 택배비 2,500원 (선결제 배송비 2,500원)
변경 후 : 기본 택배비 3,000원 (선결제 배송비 3,000원)
2. 반품 택배비 기준금액 조정
교환 또는 취소(환불)를 위한 반품시, 기준이 되는 배송비 인상에 따라 반품택배비가 변경됩니다.
*단순변심 등 구매자 책임사유로 인한 반품 접수만 택배비 부과
변경 전 : 반품택배비 5,000원 (선결제 배송비 2,500원 왕복 기준)
변경 후 : 반품 택배비 6,000원 (선결제 배송비 3,000원 왕복 기준)
계속되는 택배비 및 물류비 인상 속에서도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하였으나, 부득이 배송비 정책을 변경하게 된 점 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
