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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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1939 | 만족 | 네**** | 2022-09-30 | 조회수 : 43 | |
1938 | 만족 | 네**** | 2022-09-30 | 조회수 : 44 | |
1183 | 작동여부 뭘로 확인하나요 | 김**** | 2022-06-05 | 조회수 : 216 | |
833 | 치아가 깨끗해져서 안심하고 쓸수있어요 | 네**** | 2022-02-26 | 조회수 : 125 | |
726 | 사용한지 1주일입니다 | ♥**** | 2022-01-18 | 조회수 : 150 |
순차적으로 고객님께 답변을 드리자면, 고객님들께 일괄적으로 별도 제공되는 파우치는 없습니다.
다만, 향후 고객님의 의견을 수렴하여 파우치 역시 제작 후 제공드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 베이직 1년 케어를 구매해주신 것으로 확인되는데 베이직 제품의 경우에는 당사가 출시한 첫제품으로서 2분 30초 자동타이머 기능이 삽입되어 있지 않습니다.
트로마츠 칫솔은 무자극, 무진동, 무소음이라는 특색을 가진 제품이기 때문에 육안으로 확인하기 어려우며 신체적으로 미세전류를 느끼기도 어렵습니다.
트로마츠의 전류 확인은 전류측정장치를 통해 가능합니다. 다만, 제품의 전원버튼이 제대로 꺼지지 않는 경우에는 제품 상의 문제가 있을 수 있으니
향후 전원버튼을 통한 제품 전원 on/off가 이뤄지지 않을 경우, 카카오톡 채널 "트로마츠"를 검색 후 교환/환불 카테고리에서 상담사 연결을 해주신다면
더욱 빠르게 상담 및 안내도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.